Política de envio


Prazos de entrega

Tempo de processamento: a sua encomenda é processada no prazo de 1 dia útil, e as encomendas feitas em dias úteis até às 12h00 (CET) são enviadas no próprio dia. Em períodos de maior movimento, o processamento pode demorar mais; se for o caso, damos-lhe conta de eventuais atrasos.

Prazo de entrega: enviamos com a DHL a partir do nosso armazém na Suécia. O prazo de entrega previsto depende do local onde vive e do método de envio que escolher. Normalmente, pode contar com a sua encomenda 1–2 dias úteis após o envio.

Opções de envio: pode escolher entre DHL Service Point e entrega ao domicílio DHL. O envio para um ponto de recolha é grátis em encomendas a partir de 55 €; abaixo disso, custa 4,95 €. A entrega ao domicílio custa 5,95 €.

Atrasos na entrega: fazemos o possível para entregar a sua encomenda a tempo, mas imprevistos podem, por vezes, atrasar a entrega. Se a sua entrega sofrer um atraso, entramos em contacto consigo e indicamos-lhe a nova data de entrega.