Política de privacidade
Última atualização: 16 de outubro de 2026
Esta política de privacidade descreve a forma como a Feevra ApS («nós», «nos» ou «nosso») recolhe, utiliza e partilha os seus dados pessoais quando visita ou utiliza os nossos serviços, faz compras em www.feevra.com (o «Site») ou comunica connosco a propósito do Site (em conjunto, os «Serviços»). Nesta política de privacidade, as referências a «si» e «seu» dizem respeito a si enquanto utilizador dos Serviços, quer seja cliente, visitante ou qualquer outra pessoa cujos dados tenhamos recolhido.
Leia atentamente esta política de privacidade.
Alterações a esta política de privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente, para refletir alterações às nossas práticas ou por motivos legais. Nesse caso, publicamos a política de privacidade atualizada no Site, atualizamos a data da «Última atualização» e tomamos quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.
Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais
Para prestar os Serviços, recolhemos dados pessoais sobre si a partir de várias fontes. Os dados que recolhemos e utilizamos dependem da forma como interage connosco.
Para além das finalidades específicas descritas abaixo, podemos utilizar os seus dados para comunicar consigo, melhorar os Serviços, cumprir a legislação aplicável, fazer cumprir os nossos termos de serviço e proteger os nossos direitos e os direitos de outros utilizadores.
Que dados pessoais recolhemos
Os tipos de dados pessoais que recolhemos sobre si dependem da forma como interage com o Site e com os Serviços. Por «dados pessoais» entendemos informações que permitem identificá-lo ou que podem ser associadas a si.
Chat no website
Quando escreve no chat do nosso website, tratamos as suas mensagens e os dados que nos fornece (por exemplo, o seu e-mail e o número da encomenda) para o podermos ajudar. As respostas são escritas por um assistente de IA (Anthropic) ou pela nossa equipa. Se já tiver saído do chat quando respondermos, enviamos a resposta para o seu e-mail a partir de info@feevra.dk. A conversa é guardada no nosso fornecedor de alojamento (Cloudflare) e eliminada automaticamente ao fim de 30 dias. Os dados podem ser tratados fora da UE; nesse caso, isso acontece ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da UE. Não utilizamos o chat para fins de marketing.
Contactos
Se tiver perguntas sobre a forma como tratamos os dados pessoais ou sobre esta política, ou se quiser exercer os seus direitos, contacte-nos através de info@feevra.dk.
