Politique de remboursement
Vous bénéficiez d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur les articles achetés dans notre boutique en ligne. Si, pour une raison ou une autre, votre produit ne vous convient pas, nous vous remboursons.
Le délai de 30 jours court à partir du jour où vous recevez le produit. Pour faire jouer la garantie satisfait ou remboursé ou exercer votre droit de rétractation, prévenez-nous via notre formulaire de contact dans ce délai de 30 jours.
Le retour est gratuit pour vous. Dès réception de votre message, nous vous envoyons les instructions de retour et une étiquette de retour. Merci de ne pas renvoyer l’article avant d’avoir eu de nos nouvelles. Les retours sont à adresser à notre entrepôt en Suède : l’adresse figure sur l’étiquette.
Le délai légal de rétractation prévu par le droit européen de la consommation est de 14 jours : chez nous, vous disposez de 30 jours. Notre garantie satisfait ou remboursé ne limite en rien vos autres droits légaux, notamment votre droit de réclamation en cas de défaut (garantie légale de conformité).
