Najczęstsze pytania

Dostawa do punktu odbioru DHL jest darmowa przy zamówieniach od 55 €. Przy zamówieniach poniżej 55 € dostawa do punktu odbioru kosztuje 4,95 €. Wolisz dostawę pod drzwi? Wybierz Kuriera DHL za 5,95 €.

Jeśli zamówisz w dzień roboczy do 12:00 (CET), wyślemy paczkę tego samego dnia. W okresach wzmożonego ruchu może to potrwać trochę dłużej – wtedy damy Ci znać.

Dostawa trwa zwykle 1–2 dni robocze. Wysyłamy przez DHL z naszego magazynu w Szwecji.

Wysyłamy przez DHL z naszego magazynu w Szwecji. Przy realizacji zakupu wybierasz, czy odbierzesz paczkę w punkcie odbioru DHL, czy wolisz dostawę pod drzwi Kurierem DHL.

Numer przesyłki dostaniesz e-mailem, gdy tylko nadamy paczkę. Jeśli nie możesz znaleźć tego e-maila albo status przesyłki od dawna się nie zmienia, napisz do nas i podaj numer zamówienia – sprawdzimy, gdzie jest Twoja paczka.

Napisz do nas. Skontaktujemy się z przewoźnikiem i wrócimy do Ciebie z informacją. Jeśli opóźnienie będzie duże, odezwiemy się sami, zanim zapytasz.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej. Jeśli paczka nie została jeszcze wysłana, zwykle zdążymy wprowadzić zmiany. Jeśli jest już w drodze, możesz ją zwrócić w ramach naszej 30-dniowej gwarancji satysfakcji.

Tak. Możesz testować wszystko bez ryzyka przez 30 dni od dnia otrzymania zamówienia – dotyczy to wszystkich produktów w naszym sklepie. Nie musisz podawać powodu, wystarczy, że coś Ci nie odpowiada.

Skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni, a wyślemy Ci instrukcję zwrotu i etykietę zwrotną. Nie odsyłaj produktu, zanim się do Ciebie nie odezwiemy.

Postępuj według tych wskazówek, abyśmy mogli przyjąć zwrot:

• Oczyść produkt z brudu, włosów itp.
• Produkt nie może pachnieć dymem papierosowym
• Zapakuj go do oryginalnego pudełka i woreczka, w których przyszedł
• Całość włóż do kartonu, żeby nic nie uszkodziło się w transporcie

Zwracamy pieniądze tą samą metodą płatności co przy zakupie – gdy tylko otrzymamy i sprawdzimy produkt.

Napisz na info@feevra.dk i, jeśli możesz, dołącz kilka zdjęć. Jeśli produkt jest wadliwy, wyślemy Ci nowy razem z etykietą zwrotną – i pokryjemy koszty wysyłki. Nie musisz płacić za nasz błąd.

Zaraz to naprawimy. Napisz do nas i podaj numer zamówienia – wyślemy Ci właściwy produkt razem z etykietą zwrotną na ten błędny. Koszty wysyłki pokrywamy my.

Wszystkie ceny są w euro i zawierają VAT. Możesz zapłacić kartą, Apple Pay lub Google Pay – albo później lub w ratach z Klarną (dostępność zależy od kraju).

Tak. Z Klarną możesz zapłacić później lub w ratach – zależnie od kraju. Wybierasz to przy realizacji zakupu.

Tak. Płatności obsługuje system płatności Shopify oraz Klarna przez szyfrowane połączenie – nigdy nie widzimy danych Twojej karty. Feevra to duńska firma, a zamówienia wysyłamy z naszego magazynu w Szwecji.

Napisz do nas. Jesteśmy dostępni w dni robocze od 9:00 do 21:00 (CET) i zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Tak. Feevra to duńska marka z biurem w Aarhus. Zamówienia wysyłamy z naszego magazynu w Szwecji, płacisz w euro i zawsze chronią Cię unijne przepisy konsumenckie.

Większość osób czuje tylko lekkie mrowienie. Przy małej głębokości igieł (0,25–0,5 mm) prawie go nie poczujesz, a głębokość ustalasz samodzielnie w trakcie zabiegu. Po zabiegu skóra może zareagować lekkim zaczerwienieniem, uczuciem ciepła albo niewielkim obrzękiem – to normalne.

Głębokość igieł ustawisz od 0,25 do 2,5 mm. Zawsze zaczynaj od niskiej i zwiększaj ją stopniowo. Na twarz zalecamy:

• Czoło, nos, okolice pod oczami i górna warga: 0,25–0,5 mm
• Skronie: 0,5–0,75 mm
• Broda i linia żuchwy: 0,5–1,0 mm
• Policzki: 0,5–1,5 mm
• Blizny: zacznij od 0,5 mm i stopniowo zwiększaj, przy głębszych bliznach do 1,5 mm

Pena do mezoterapii mikroigłowej nie wolno używać na powiekach ani wewnątrz kostnej krawędzi oczodołu.

Dokładnie oczyść skórę i nałóż serum z kwasem hialuronowym – polecamy np. Vichy Minéral 89 Booster lub The INKEY List Hyaluronic Acid Serum. Przed każdym zabiegiem zdezynfekuj skórę i sam pen 70% alkoholem izopropylowym. Następnie powoli prowadź pen po skórze, lekko go dociskając. Po zabiegu nałóż lekki, bezzapachowy krem do twarzy, daj skórze odpocząć i przez kilka kolejnych dni stosuj ochronę przeciwsłoneczną.

Co 2–4 tygodnie to dobry punkt wyjścia – skóra ma wtedy czas odnowić się między zabiegami. W takim rytmie opakowanie 24 kartridży zwykle wystarcza na ponad rok. Skóra odnawia się jeszcze do 4 miesięcy po każdym zabiegu.

Wiele osób zauważa świeższą, bardziej promienną skórę już po kilku tygodniach. Między 2. a 4. tygodniem struktura skóry staje się gładsza, a pory wyglądają na mniejsze. Większe zmiany w wyglądzie blizn, śladów i drobnych linii widać zwykle po 4–8 zabiegach, bo efekt narasta od środka, zabieg po zabiegu.

Dostajesz akumulatorowy, metalowy Feevra Microneedling Pen™, 2 sterylne kartridże po 12 igieł, ładowarkę USB i instrukcję obsługi. Pen jest bezprzewodowy, ma regulowaną prędkość i głębokość igieł od 0,25 do 2,5 mm.

Nie. Kartridże igłowe to sterylne produkty jednorazowe – jeden kartridż to jeden zabieg. Nie próbuj ich czyścić ani ponownie sterylizować, ze względów higienicznych i dlatego, że igły tępią się po użyciu. Wyrzuć kartridż od razu po zabiegu.

Tak – dzięki regulowanej głębokości igieł pen sprawdza się przy większości typów skóry. Jeśli masz chorobę skóry, przed rozpoczęciem porozmawiaj z dermatologiem. Nie wykonuj zabiegu na aktywnych wypryskach i chroń skórę przed bezpośrednim słońcem zaraz po zabiegu.

Połóż się na plecach na podłodze, wyprostuj ciało i oprzyj kostki – nie stopy – na miękkiej piankowej podpórce. Chodzi o to, by szczęka, ramiona i miednica były jak najbardziej rozluźnione, gdy maszyna kołysze nogami z boku na bok. Gdy maszyna się zatrzyma, poleż jeszcze 2–3 minuty, aby w pełni poczuć efekt. Wiele osób czuje potem w ciele mrowienie, ciepło lub ciężkość.

Zalecamy 10–15 minut na sesję – i tak, możesz używać go codziennie. Przy pierwszych sesjach zacznij od 3–5 minut na niskiej prędkości, a potem stopniowo wydłużaj czas, żeby ciało przyzwyczaiło się do ruchu. Maszyna ma trzy prędkości: niską – 130, średnią – 140 i wysoką – 150 ruchów na minutę. Większość osób na co dzień wybiera średnią. Po obfitym posiłku odczekaj około godziny, a po sesji wypij szklankę wody.

Podpórka jest z miękkiej pianki z dwoma wgłębieniami, więc ciężar rozkłada się na całą kostkę, zamiast uciskać w jednym punkcie. Jeśli przy pierwszych sesjach czujesz dyskomfort, nie zdejmuj skarpetek i zacznij od niskiej prędkości – większość osób przyzwyczaja się po kilku sesjach. Jeśli czujesz przeprost w kolanach, podłóż pod nie poduszkę lub zwinięty ręcznik albo połóż pod łydkami dwie miękkie piłki – nogi będą podparte, a ruch nadal swobodny.

Tak. FlowMotion nie należy stosować w ciąży. Jeśli masz padaczkę, jesteś do 3 miesięcy po złamaniu lub operacji, masz poważną chorobę serca albo inne schorzenie, przed użyciem porozmawiaj z lekarzem. Jeśli podczas używania poczujesz ból lub wyraźny dyskomfort, natychmiast przerwij.