Informativa sui rimborsi


Sugli articoli acquistati nel nostro negozio online hai la garanzia “soddisfatti o rimborsati” di 30 giorni. Se per qualsiasi motivo il prodotto non ti soddisfa, ti restituiamo i soldi.

I 30 giorni decorrono dal giorno in cui ricevi il prodotto. Se vuoi avvalerti della garanzia soddisfatti o rimborsati o del diritto di recesso, comunicacelo tramite il nostro modulo di contatto entro questi 30 giorni.

Il reso è gratuito. Ricevuto il tuo messaggio, ti invieremo le informazioni per il reso e un’etichetta di reso. Non spedire l’articolo prima di aver ricevuto una nostra risposta. I resi vanno al nostro magazzino in Svezia: l’indirizzo è indicato sull’etichetta di reso.

Il diritto di recesso previsto dalla normativa UE a tutela dei consumatori è di 14 giorni: con noi ne hai 30. La nostra garanzia soddisfatti o rimborsati non limita gli altri diritti che ti spettano per legge, come il diritto alla garanzia legale di conformità in caso di difetti del prodotto.